Priority Pass cierra 2024 con resultados récord y amplía su liderazgo en experiencias aeroportuarias

Priority Pass, el programa líder mundial en experiencias de viaje y acceso a salas VIP en aeropuertos, ha concluido 2024 con resultados históricos, impulsados por la creciente demanda de servicios premium en el sector de viajes. Con más de 100 millones de viajeros transitando anualmente por los aeropuertos de México, el programa ha ampliado su alcance global, mejorando su oferta y fortaleciendo alianzas estratégicas.

Christopher Evans, director ejecutivo de Collinson International, destacó que “2024 ha sido un año récord. Hemos respondido al aumento de la demanda agregando más de 200 nuevas experiencias en aeropuertos, incorporando tecnología avanzada y estableciendo nuevas colaboraciones estratégicas en todo el mundo”.

Principales logros de 2024

1. Expansión global:

• Un crecimiento del 12% en su red global, con la incorporación de 201 nuevas salas VIP:
  • 68 en América
  • 105 en APAC (Asia-Pacífico)
  • 28 en EMEA (Europa, Oriente Medio y África)

2. Incremento de visitas:

• Las visitas a salas VIP aumentaron un 31% respecto a 2023. Salas como IGA Lounge (Estambul), Al Maha Lounge (Doha) y Hanaq VIP Lounge (Lima) lideraron en popularidad.
• En promedio, se registraron 120 visitas por minuto a salas VIP y experiencias alrededor del mundo.

3. Innovación en servicios:

• Reserva anticipada: Introducida en más de 140 salas VIP en aeropuertos clave de Reino Unido, EE. UU., Sudamérica, Medio Oriente y Japón, con expansión planeada para México en 2025.
• Nuevos servicios de viaje:
  • Ofertas en atracciones y actividades exclusivas.
  • Servicios personalizados de recepción y asistencia en 100 aeropuertos.
  • Acceso a espacios de trabajo flexibles a través de Upflex.

4. Reconocimientos y premios:

• Los Priority Pass Excellence Awards 2024 destacaron a las mejores salas VIP y socios globales.
  • Lounge VIP Lounge Aguascalientes ganó como Salón del Año en la región Américas, reconocido por su servicio y calidad.
  • Hacienda Santa Lucía by The Grand Lounge Elite (Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles) recibió el premio Salón Pionero 2024, región Américas, por su innovación y servicios exclusivos.
  • El premio Salón del Año Global 2024 fue otorgado al Vienna Lounge (Terminal 1, Viena).

5. Alianzas estratégicas clave:

• En México, la colaboración con Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP) consolidó su relevancia, destacando las renovaciones en sus salas con servicios de calidad, como alimentos a la carta y líneas de seguridad exclusivas.
• En Estados Unidos, se añadieron 10 Escape Lounges y se fortaleció la colaboración con XpresSpa y Exodus Travels, brindando bienestar y membresías de lujo a los viajeros.
• En China, una alianza con Joyful Journey Group optimizó la experiencia de clientes locales con tecnología y atención personalizada.

Compromiso con la excelencia en viajes

Con más de 1,700 salas VIP y experiencias en aeropuertos alrededor del mundo, Priority Pass continúa liderando la transformación del viaje, ofreciendo a los usuarios comodidad, lujo y conectividad.

Para más información sobre cómo unirse a Priority Pass o reservar accesos a sus exclusivas salas VIP, visite prioritypass.com/ES.